Policy

개인정보 처리방침

버전 2.2시행일 2026. 07. 03.

주요 내용

구분	내용
수집 목적	로그인, 질문 접수, 운영진 답변, 문의 처리, 알림 발송, 서비스 보안
주요 항목	소셜 로그인 식별값, 이메일, 닉네임, 질문/문의 내용, 처리 상태, 접속 IP와 접속 로그
보유 기간	계정 정보는 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지, 질문/문의는 처리 완료 후 3년
제3자 제공	법령상 요청 또는 이용자 동의가 있는 경우를 제외하고 제공하지 않음
이용자 권리	열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회, 계정 연결 해제 요청 가능

이용 상황	처리 항목	이용 목적
소셜 로그인	제공자, 고유 식별값, 이메일, 닉네임, 프로필 이미지, 로그인 일시	본인 식별, 로그인 유지, 내역 조회
질문 제출	질문 제목, 내용, 카테고리, 작성자 식별값, 처리 상태, 운영진 답변	질문 접수, 답변 작성, FAQ 전환 검토
운영 문의	문의 유형, 제목, 내용, 이메일, 처리 상태, 운영진 답변	문의 응대, 처리 이력 관리
서비스 이용	검색어, 필터 사용, FAQ 피드백, 접속 IP, 마스킹 IP, 접속 경로, 브라우저·기기 정보, 오류 로그	서비스 개선, 보안, 비정상 이용 탐지

모두의 포럼은 주민등록번호, 계좌번호, 카드번호, 비밀번호, 상세 주소, 건강정보 등 질문 처리에 필요하지 않은 민감정보를 요구하지 않습니다. 이용자가 직접 입력한 경우 운영진은 해당 내용을 마스킹, 삭제 또는 비식별 처리할 수 있습니다.

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본 개인정보 처리방침은 2026년 07월 03일부터 시행합니다.